WithU 購買須知
感謝您喜歡 WithU 的選品,訂購前請務必詳讀以下內容,訂單成立即表示您已100%同意。
1. 關於商品
1.1 WithU 為韓國童裝 / 母嬰用品代購,100% 韓國空運直送。
1.2 南大門童裝 95% 以上為韓國製造,少數委外,若會介意,請謹慎選購。
2. 訂購注意事項
2.1 下單後即同步韓國端訂購,無法取消或修改。
2.2 請務必確認顏色、尺寸。
2.3 屬於「客製化給付」,無七天鑑賞期,僅瑕疵可退換。
3. 預購時間
3.1 約 7–28 個工作天(不含假日)。
3.2 熱門款可能更久。
3.3 超過 30 個工作天未到貨,將先拆單寄出已到商品。
4. 尺寸說明
4.1 品牌 / 系列尺寸略有差異。
4.2 請參考尺寸表與模特兒示範。
4.3 體型差異也會導致著用效果不同。
4.4 建議尺寸選大不選小。
5. 運送規則
5.1 每筆訂單僅享一次免運。
5.2 若需拆單,須自付運費。
5.3 現貨與預購一起下單,將待貨齊後出貨。
5.4 建議一般母嬰選品與南大門童裝分開下單。
6. 斷貨說明
6.1 如發生斷貨僅可取消斷貨商品,無法取消整筆訂單。
6.2 斷貨金額會先存成購物金,如欲退款,會扣除手續費後退費。
6.3 全部斷貨且信用卡付款者將自動退刷全額。
7. 售後服務與瑕疵定義
7.1 代購商品不提供保固、退換服務。
7.2 商品本身瑕疵請於收貨 3 日內聯繫客服。
7.3 瑕疵範圍:大面積污漬、嚴重破損。
7.4 非瑕疵範圍:±3cm 誤差、小污點、線頭、色差、洗滌後問題、外包裝壓痕等。
7.5 除重大瑕疵外,不接受個人因素、色差、尺寸不合與想像不同等理由退換。
7.6 若商品有原廠包裝,不會特別拆封檢查。
8. 到貨開箱
8.1 為保障雙方權益,開封過程全程錄影。
8.2 重大瑕疵及遺漏,皆以全程錄影檔為依據。
9. 洗滌說明
9.1 請先檢查商品,洗滌後發現的瑕疵一律無法退換貨。
9.2 請勿使用烘乾機。
9.3 建議冷水手洗 / 低溫裝洗衣袋。
9.4 輕薄衣物請勿與牛仔褲或厚重材質混洗。